Il Giudice di Pace di Roma ha condannato ITA Airways al risarcimento per due passeggeri a causa della ritardata consegna del bagaglio durante un viaggio internazionale da Roma a Mombasa.
I passeggeri avevano acquistato un unico biglietto con ITA Airways che prevedeva la tratta Roma-Atene e successivi collegamenti verso il Kenya. A causa del ritardo del volo Roma-Atene, i passeggeri hanno perso la coincidenza, ma sono stati riprotetti dalla compagnia su altri voli.
Una volta atterrati hanno scoperto dello smarrimento dei proprio bagagli, che sono arrivati soltanto dopo sei giorni di viaggio, causando un forte disagio.
In giudizio, ITA Airways ha contestato la propria responsabilità, rimettendola alla compagnia Kenya Airways che ha operato i voli successivi. Il Giudice ha però respinto l’eccezione, richiamando la Convenzione di Montreal e la giurisprudenza della Corte di Cassazione in materia di trasporto aereo internazionale effettuato da vettori successivi.
Secondo il provvedimento, quando non è possibile individuare con certezza la tratta nella quale si è verificato lo smarrimento o il ritardo del bagaglio, tutti i vettori coinvolti rispondono nei confronti del passeggero. Inoltre il bagaglio è stato consegnato ad ITA e la compagnia non ha fornito alcuna prova liberatoria per l’esenzione della responsabilità.
Il Giudice di Pace ha riconosciuto ai passeggeri un risarcimento di 400 euro per la ritardata consegna del bagaglio, oltre agli interessi legali e al rimborso delle spese processuali.
Altro successo per il team di Satisfly che ha fatto ottenere quanto spettante ai passeggeri.