Disagio per i passeggeri in partenza da Napoli e diretti a Yerevan. Il volo Wizz Air Malta W46927 in partenza da Napoli il giorno 11 Maggio 2026 , ha totalizzato un ritardo di quasi dieci ore all’andata, provocando pesanti disagi ai viaggiatori, rimasti a lungo in aeroporto attendendo informazioni su come procedere.
Il decollo era inizialmente programmato alle ore 06:00, tuttavia l’aeromobile è partito soltanto alle 15:44 , accumulando un ritardo complessivo di nove ore e quarantacinque minuti. Un disservizio che ha costretto i passeggeri a trascorrere ore di attesa nello scalo campano, senza ricevere alcuna assistenza dalla compagnia aerea circa le cause del ritardo e l’orario di partenza effettivo.
Pare inoltre che non ci siano state condizioni eccezionali come maltempo né eventi eccezionali tali da poter escludere la responsabilità della compagnia aerea.
Quando una cancellazione non è dovuta a cause esterne ed inevitabili, la responsabilità ricade esclusivamente sulla compagnia aerea che è tenuta a corrispondere ai passeggeri una compensazione pecuniaria che va dai 250€ ai 600€, a seconda della tratta.
In base al Regolamento Europeo 261/2004, i passeggeri hanno quindi diritto a richiedere un indennizzo che viene calcolato in basa alla tratta aera, in questo caso inferiore a 1500 km e quindi pari a 250 euro.
Per ottenere la compensazione prevista dalla normativa europea, i passeggeri possono rivolgersi a una claim company specializzata come Satisfly.net , che offre assistenza gratuita nella gestione della pratica.
Compilando un semplice modulo online, e senza alcun costo, è possibile avviare la procedura per ottenere quanto previsto dalla normativa vigente.
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